Assurer la réactivité en cas de crise grâce au digital
En période de crise ou d'urgence, la clarté de l'information est le facteur déterminant entre une intervention réussie et une situation hors de contrôle. Pourtant, de nombreux sites s'appuient encore sur des classeurs papier statiques ou des consignes verbales difficiles à tracer. Dans un Établissement Recevant du Public (ERP) ou un site industriel, cette opacité représente un risque majeur pour la sécurité.
Le module Gestion des Consignes d'EgidX transforme ces documents statiques en un outil de communication dynamique, garantissant que chaque agent dispose des bonnes instructions au bon moment.
Au-delà du document papier : une diffusion intelligente
La plateforme EgidX permet de structurer, centraliser et diffuser les règles de sûreté et de sécurité en ligne. Contrairement à une simple affiche ou un PDF stocké, le système "pousse" l'information vers le personnel opérationnel (agents de sécurité, responsables de poste) pour s'assurer de sa prise en compte immédiate.
Le système gère trois types de consignes critiques :
Consignes Réglementaires (ERP) : Incluant les numéros d'urgence des sapeurs-pompiers, les dispositions pour l'évacuation des personnes en situation de handicap et la mise en œuvre des moyens de secours .
Consignes Opérationnelles : Instructions générales ou particulières destinées à des services spécifiques comme le gardiennage ou l'accueil téléphonique .
Consignes de Travaux : Textes prédéfinis utilisés lors de la création d'un Permis de Feu (PdF).
L’accusé de lecture : le pilier de la traçabilité
L'innovation majeure d'EgidX réside dans son mécanisme de validation. Chaque diffusion de consigne, qu'elle soit permanente ou temporaire, est associée à un accusé de lecture et de validation par les agents.
Lors de sa prise de service, l'agent doit obligatoirement valider la prise en compte des consignes spécifiques à son poste. Ce processus numérique remplace avantageusement les anciens cahiers manuels, offrant une preuve de diligence irréfutable en cas d'audit ou d'incident.
Support à la communication de crise : gagner des secondes vitales
En situation d'urgence, le stress rend la saisie manuelle d'instructions complexe et sujette à l'erreur. EgidX propose un système de communication de masse utilisant des messages prédéfinis (évacuation, confinement, etc.).
Cette fonctionnalité permet de :
Diffuser instantanément des ordres clairs sans perte de temps.
Mesurer l'adhésion en temps réel grâce à l'acquittement des messages par les destinataires.
Suivre le taux de prise en compte pour ajuster les mesures d'urgence si nécessaire.
Une gestion flexible par poste et par mission
Le responsable de sécurité peut renseigner le classeur de consignes pour chaque poste de manière individualisée. Cette granularité assure que l'agent à la loge d'accès et l'agent en ronde incendie reçoivent uniquement les notes de service pertinentes pour leur mission respective.
Conclusion : Une version interactive de votre manuel d'exploitation
La Gestion des Consignes sur EgidX est bien plus qu'un simple archivage ; c'est le garant de votre réactivité opérationnelle. En transformant vos règles de sécurité en flux d'informations tracés et validés, vous assurez une protection maximale de votre patrimoine et de vos collaborateurs.